Осведомленность поколения Z о технологиях цифровой трансформации бизнеса в условиях технологического сдвига
Проблемы управления развитием человеческого потенциала
Авторы
доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры экономики инноваций экономического факультета, руководитель Лаборатории прикладного отраслевого анализа ФГБОУ ВО «Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова», Москва, Россия
аспирант экономического факультета ФГБОУ ВО «Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова», Москва, Россия
аспирант экономического факультета ФГБОУ ВО «Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова», Москва, Россия
Как цитировать
Введение: технологический сдвиг вызывает необходимость цифровой трансформации бизнеса, результаты которой напрямую зависят от людей, обладающих определенными компетенциями. В этой связи изучение уровня осведомленности представителей поколения Z о технологиях цифровой трансформации бизнеса актуально для научного сообщества, государства и бизнеса. В ближайшие годы представители поколения Z составят основу человеческих ресурсов современных компаний и государственных учреждений.
Цель: изучение уровня осведомленности поколения Z о технологиях цифровой трансформации бизнеса.
Методы: анкетирование.
Результаты: определен уровень осведомленности поколения Z о технологиях цифровой трансформации бизнеса, а также оценены популярность и опыт пользования электронными сервисами и услугами: стриминговыми сервисами, чат-ботами, видеоиграми, криптовалютами, онлайн-банкингом, кэшбэк-сервисами. Наряду с этим проведена оценка уровня осведомленности представителей поколения Z о цифровых технологиях (искусственный интеллект, цифровые двойники, блокчейн и др.).
Выводы: уровень осведомленности поколения Z о технологиях цифровой трансформации бизнеса можно оценить как высокий (88,5 %). Результаты исследования будут полезны государственным служащим для более глубокого понимания вопросов цифровой трансформации бизнеса, представителям бизнеса – для корректировки HR- и PR-стратегий, научному сообществу – при проведении дальнейших эмпирических исследований.
Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)
- Александр Олегович Гостилович, Моделирование потребительского выбора в В2В-сегменте экономики совместного потребления , Ars Administrandi (Искусство управления): 2021. Том 13, № 2 (143-284)
- Лариса Владимировна Лапидус, Александр Олегович Гостилович, Управление качеством шеринговых услуг: оценка уровней лояльности и потребительской удовлетворенности райдшерингом , Ars Administrandi (Искусство управления): 2023. Том 15, № 2 (174-352)
- Александр Олегович Гостилович, Лариса Владимировна Лапидус, Владислав Викторович Давыдкин, Геннадий Александрович Юрьев, Оценка зрелости шеринг-экономики в России: рынок аренды потребительских товаров , Ars Administrandi (Искусство управления): 2024. Том 16, № 1 (1-197)