Вышлова-Пылеева, Ирина. 2014. Разработка концепта социальной эффективности деятельности органов местного самоуправления. Ars Administrandi (Искусство управления), вып. 3 (сентябрь), 94-105. https://ars-administrandi.com/index.php/arsadm/article/view/173.