Блусь, Павел, и Ксения Дужук. 2013. Проблемы перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид (на примере Пермского края). Ars Administrandi (Искусство управления), вып. 1 (март), 43-51. https://ars-administrandi.com/index.php/arsadm/article/view/190.