К. Турняк и М. Шакина, Модели профессиональных компетенций работников государственного и муниципального управления в условиях нового государственного менеджмента: отечественный и зарубежный опыт, Ars Administrandi (Искусство управления), вып. 4, сс. 41-55, дек. 2012.