Блусь, П., и К. Дужук. Проблемы перевода государственных и муниципальных услуг в электронный вид (на примере Пермского края). Ars Administrandi (Искусство управления), вып. 1, Mar. 2013, сс. 43-51, https://ars-administrandi.com/index.php/arsadm/article/view/190.