Зырянова, Е. Концептуальный подход к построению механизма управления системой бюджетных услуг в конкурентной среде региона. Ars Administrandi (Искусство управления), вып. 2, June 2011, сс. 52-60, https://ars-administrandi.com/index.php/arsadm/article/view/277.