Лапидус Л, Гостилович А. Управление качеством шеринговых услуг: оценка уровней лояльности и потребительской удовлетворенности райдшерингом. Ars Administrandi (Искусство управления) [Интернет]. 22июн.2023 [цитируется по 12сен.2026];15(2):272-91. Available from: https://ars-administrandi.com/index.php/arsadm/article/view/576